Wenn Sie Probleme mit Ihrem Annes Desire-Produkt haben, lesen Sie bitte unsere FAQs oder unsere Online-Benutzerhandbücher.

WAS DECKT DIESE GARANTIE AB?

Für Annes Desire-Produkte gilt eine Garantie von einem (1) Jahr ab Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler, sofern die Produkte entsprechend der jeweiligen Bedienungsanleitung verwendet werden. Garantieansprüche müssen durch entsprechende Nachweise belegt werden. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum.

PRODUKTE, FÜR DIE EINE (1) JAHR-GARANTIE GILT

10 JAHRE QUALITÄTSGARANTIE

Verfügbar für Kunden, die Produkte von www.Annes Desire.com erworben haben und deren Produkte außerhalb der einjährigen Garantiezeit Defekte aufweisen. Sie erhalten 55 % Rabatt beim Kauf eines Neugeräts auf www.Annes Desire.com. Dieses Angebot ist nur einmalig und für maximal drei Artikel gleichzeitig gültig. Sofern nicht anders angegeben, ist dieses Angebot nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Annes Desire behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie die Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

WAS WIRD Annes Desire IM FALLE EINES GARANTIEANSPRUCHS TUN?

Bei Annes Desire stehen wir für die Qualität unserer Produkte ein. Sollten Sie innerhalb der Garantiezeit einen Defekt feststellen und Annes Desire darüber informieren, wird Annes Desire das Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos ersetzen. Die Versandkosten für die Ersatzartikel übernimmt Annes Desire.

WELCHE INFORMATIONEN WERDEN BENÖTIGT?

• Seriennummer des Produkts (auf der Außenseite der Verpackung)
• Kaufnachweis mit Bestellnummer, Kaufdatum und Ort (Website oder Name des Geschäfts).
• Beschreibung des Defekts.
• Nachweis des Mangels in Form eines Fotos oder Videos.

WAS IST VON DIESER GARANTIE NICHT ABGEDECKT?

Von dieser Garantie ausgeschlossen sind Mängel oder Schäden, die durch die Verwendung des Produkts zu einem anderen als dem vorgesehenen Zweck (wie im Benutzerhandbuch des Produkts angegeben), normale Abnutzung, gewerbliche Nutzung, mangelnde Wartung, unsachgemäße Installation, Fahrlässigkeit, Naturkatastrophen, Unfälle, höhere Gewalt sowie Schäden durch Missbrauch, Unfälle, nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen entstehen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Aufgrund der persönlichen und intimen Natur unserer Produkte bieten wir keine Zufriedenheitsgarantie. Beenden Sie die Anwendung, wenn Schmerzen, Reizungen oder Beschwerden auftreten. Um Verletzungen oder eine Verschlimmerung bestehender Beschwerden zu vermeiden, sollte dieses Gerät nicht auf entzündeten oder verletzten Stellen angewendet werden.